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電気機類だけでなく食品などにも 不良品のクレーム というのは飛んできます。 特に食品の場合は「味が変わった」とか「まずかった」という非常に消費者の主観によるクレームも多く、なかなかその対応には苦慮されているようです。.

クレーム 謝罪文 例文. 回答/対応遅れ 詫び状/お詫びメール 文例/例文と書き方. 平成 年 月 日 様. 料理への異物混入クレーム 詫び状文例(飲食店から顧客宛) (拝啓/拝復/謹啓) ОΟの候、ΟΟ様には、益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。.

それでは、具体的に、 接客のトラブルがあり、お客様からクレームが有った時、 どのようなお詫び状を書けばいいのか、その例文をご紹介します。 例文1.

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